キャンセル・返品について

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商品交換

商品パッケージが未開封・商品未使用かつ、商品受け取り日より1週間以内にご連絡頂きました場合に限り対応致します。

• ※送料はお客様負担となります
• ※初期不良の場合は、当店にて送料を負担し交換対応いたします

返品返金

商品パッケージが未開封・商品未使用かつ、商品受け取り日より1週間以内にご連絡頂きました場合に限り対応致します。

• ※お客様都合の返品の場合は、商品合計金額が10,000円未満の場合は880円、10,000円以上の場合は1,650円の手数料を頂きます
• ※ご返金は、当店に商品到着後となります
• ※お取り寄せボート、活きエサ、冷凍食品のお客様都合によるご返品はお受けできません